Varen min har blitt deaktivert

Hver dag legges det ut over 10 000 varer på Reshopper, og vi har dessverre ikke mulighet til å gå gjennom alle varene manuelt. Derfor har vi gitt Reshopper-brukere muligheten til å rapportere varer.

Når et visst antall brukere rapporterer en vare, blir den automatisk deaktivert. Selgeren mottar deretter en e-post med mulighet til å komme med innsigelser. Vi vil så vurdere om varen skal reaktiveres.

Her er de vanligste årsakene til at en vare blir rapportert og deretter deaktivert:

Varen er fra Temu eller Shein

Det er ikke tillatt å selge varer fra Temu og Shein. Du kan lese mer om dette her.

Det er en reklame

Det er ikke tillatt å bruke annonsene i appen til reklameformål. Dette gjelder både reklame for egen butikk, videresalg av varer, lokale loppemarkeder, henvisninger til andre markedsplasser eller lignende aktiviteter. En annonse skal gjelde en spesifikk vare, ikke være et innlegg om rabatter, salg eller lignende.

Varen er feilaktig registrert

Varen din kan bli deaktivert hvis du har valgt feil kategori eller aldersgruppe. Aldersgruppen kan også være for bred, for eksempel 0–5 år. Det er derfor lurt å være svært spesifikk når du legger ut en vare, da dette gir en bedre opplevelse for alle.

Det er en kopi/etterligning

Det er ikke tillatt å selge kopivarer i Danmark, og derfor er det heller ikke tillatt å selge dem i Reshopper-appen.

Du videreselger nye varer

Vi kan alle gjøre et feilkjøp eller to, og slike varer kan du naturligvis selge i appen. Det er imidlertid ikke tillatt å videreselge nye varer som du har kjøpt billig på nettet eller på lagersalg med formål om å tjene penger.

Det er en vare som ikke er tillatt

Det er ikke tillatt å selge for eksempel levende dyr, reseptfrie legemidler eller åpnede matvarepakker. Dette skyldes blant annet lovgivningen på disse områdene.

Varen er opprettet som utleie

Det er ikke tillatt å leie ut for eksempel triller eller reisevesker, ettersom vi ikke ønsker at utvalget av brukte varer til salgs skal domineres av slike ting – det vil skape støy.