Jeg mottar ikke varsler fra Reshopper

Hvis du har sjekket at push-varsler er slått på i Reshopper-appen, kan du gjøre følgende:

iOS / iPhone

1. Trykk på «Deg» i appens meny. Trykk deretter på «Min konto» under profilbildet. Trykk på Appinnstillinger og sjekk at du har slått på push-varsler. Prøv eventuelt å slå varsler av og på igjen.
2. Sjekk deretter innstillingene på enheten din. Gå til Innstillinger -> Varsler -> Reshopper og se om varsler er slått på.
3. Lukk Reshopper-appen og start den på nytt. Slik starter du Reshopper på nytt.

Android generelt

1. Trykk på «Deg» i appens meny. Trykk deretter på «Min konto» under profilbildet. Trykk på Appinnstillinger og sjekk at du har slått på push-varsler. Prøv eventuelt å slå varsler av og på igjen.
2. Sjekk innstillingene på enheten din: Innstillinger -> Appbehandling -> Reshopper -> Vis varsler
3. Prøv å logge ut og inn igjen i Reshopper.

Android / Huawei

Hvis du har en Huawei Android-telefon, kan det hende du må gjøre litt ekstra arbeid for å motta varsler:

1. Gå til Innstillinger -> Avanserte innstillinger -> Batteristyring -> Beskyttede apper, finn Reshopper og beskytt den. Dette legger appen til på «hvitelisten», slik at Huaweis programvare ikke avslutter den uten grunn.
2. Gå til Innstillinger -> Apper -> Avansert -> Ignorer batterioptimalisering, finn deretter Reshopper og velg å ignorere den.
3. Gå til Innstillinger -> Varslingspanel og statuslinje -> Varslingssenter, finn appen, og aktiver deretter «Tillat varsler» og «Prioritetsvisning». Du må også aktivere prioritetsfunksjonen for å sikre at du mottar varsler.

Du må utføre alle tre trinnene for å sikre at du mottar varsler fra Reshopper.