Password

NYT

Fra marts 2026 starter Reshopper med at benytte engangskoder ved log ind.

Det betyder at vi som primær mulighed vil sende en unik engangskode via e-mail, når du vil logge på. Du kan i en overgangsfase stadig benytte dit gamle password, som nødløsning. Vi vil dog i løbet af foråret fjerne muligheden for password log ind.

Hvorfor gør vi det?

For at hæve sikkerheden. Vores erfaring er desværre, at mange benytter dårlige simple passwords - og måske ovenikøbet genbruger dette password på tværs af forskellige apps og hjemmesider. Det gør det simpelt for kriminelle at misbruge din info på tværs af tjenester (et datatyveri hvor dit password stjæles fra én hjemmeside, kan bruges andre steder du har brugt det samme password).

MEN - det gør også din e-mail konto til det svageste led i kæden. Dvs. du skal sikre dig, at du:

• har et unikt stærkt password til din e-mail konto
• har to-faktor beskyttelse slået til

Den e-mail udbyder du benytter har typisk en guide til hvordan du øger sikkerheden, brug den eller spørg en ven om de kan hjælpe.

Modtager du ikke vores e-mail

Det skyldes som regel en af disse to ting:

• at e-mail adressen ikke længere findes i vores system (inaktive profiler slettes automatisk)

• at spamfiltre æder vores e-mail, hvilket primært sker når vi sender til @hotmail og @live adresser (vi anbefaler at bruge en mere stabil e-mail udbyder, fx @proton eller @gmail)

  
  

Brug for hjælp

Har du ikke længere adgang til den e-mail adresse du har registreret på din Reshopper konto eller får du ikke vores e-mail, kan du skrive til os på support@reshopper.com og få hjælp.